Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Responsable :
Genja Badalyan Cosm Lab
Pariser Straße 16, Francfort-sur-le-Main
E-mail : info@moigene.com

1. Généralités

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette déclaration de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu'à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).

2. Collecte et traitement des données

Lors de la visite de notre boutique, les données suivantes sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP et données de connexion techniques
  • Date et heure d'accès
  • Pages et contenus consultés
  • Type de navigateur et système d'exploitation

Lors d'une commande, nous collectons en outre :

  • Nom, adresse de livraison, adresse e-mail
  • Informations de paiement (traitées par le prestataire de services de paiement concerné)
  • Données de commande

3. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données est effectué sur la base de :

  • Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (exécution du contrat) – pour le traitement des commandes
  • Article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD (obligation légale) – par exemple, les obligations de conservation fiscales
  • Article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime) – par exemple, la prévention de la fraude

4. Shopify

Notre boutique en ligne est exploitée sur la plateforme Shopify Inc. Shopify traite les données en tant que notre sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Shopify.

5. Prestataires de services de paiement

Pour le traitement des paiements, nous utilisons les services suivants : Shopify Payments, PayPal, Apple Pay et Klarna. Ces prestataires traitent vos données de paiement conformément à leurs propres déclarations de confidentialité et sont eux-mêmes responsables de la protection des données.

6. Transmission des données

Vos données ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, aux prestataires de services d'expédition pour la livraison de votre commande) ou s'il existe une obligation légale.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités respectives ou si des délais de conservation légaux l'exigent (généralement 10 ans pour les données fiscalement pertinentes).

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demander des informations sur vos données stockées (article 15 du RGPD)
  • Faire rectifier des données inexactes (article 16 du RGPD)
  • Faire supprimer vos données (article 17 du RGPD)
  • Limiter le traitement (article 18 du RGPD)
  • À la portabilité des données (article 20 du RGPD)
  • Vous opposer au traitement (article 21 du RGPD)

Pour exercer vos droits, veuillez contacter : info@moigene.com

9. Droit de recours

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données. L'autorité compétente est généralement celle du lieu de résidence de la personne concernée ou du siège de notre entreprise (Hesse : Le délégué hessois à la protection des données et à la liberté d'information).

10. Cookies

Notre boutique utilise des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement technique (par exemple, panier, session). D'autres cookies ne sont placés qu'avec votre consentement. Vous pouvez désactiver le stockage des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Mise à jour : juin 2025